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Help-Center-Artikel in Intercom-Antworten
Wenn du in Intercom Ticketing auf eine Anfrage antwortest, möchtest du passende Help-Center-Artikel finden, ohne den Antworteditor zu verlassen. Jetzt kannst du Artikel direkt dort suchen und in der Vorschau ansehen sowie einen verfügbaren Artikellink in deine Antwort einfügen.
Öffne dazu die Artikelauswahl neben Intercoms Artikel-Schaltfläche. Private oder anderweitig nicht verfügbare Artikel werden gekennzeichnet. Nicht angemeldete Personen können die HappySupport-Anmeldeseite öffnen. Vorschauen können Step-Player und Videos enthalten. Die Artikelauswahl ist verfügbar, sobald du die HappySupport Chrome Extension installiert hast.
