So aktualisierst du deine Hilfeartikel nach jedem Produktrelease

Damit deine Hilfedokumentation mit den Produktänderungen Schritt hält, solltest du sie regelmäßig aktualisieren. So stellst du sicher, dass deine Nutzer:innen genaue und hilfreiche Unterstützung erhalten. In dieser Anleitung erfährst du, wie du im Changes-Arbeitsbereich Produktänderungen findest und deine Hilfeartikel aktualisierst, wenn dein Entwicklungsteam neue Funktionen oder Updates veröffentlicht.

Erste Schritte

1. Was ist das? öffnen
   Öffne den Arbeitsbereich „Was ist das?".

2. Änderung finden und auswählen
   Suche die Änderung, die du dokumentieren möchtest, und wähle sie aus. Wenn die Änderung nicht dokumentiert werden muss, wähle „Skip", wähle den Grund für das Überspringen und den Help-Center-Bereich aus und bestätige deine Entscheidung. Danach kannst du mit der nächsten Änderung weitermachen. Weitere Informationen zur Aktionsleiste und dazu, wie du eine Entscheidung rückgängig machst, findest du unter Was ist der Changes-Arbeitsbereich?.

3. Help Center auswählen
   Wenn die Änderung mehr als ein Help Center betrifft, wähle das Help Center aus, das du aktualisieren möchtest.

Dokumentationsvorschläge erstellen

4. Dokumentationsvorschläge erstellen
   Plane die Dokumentationsvorschläge für die ausgewählte Änderung.

5. Vorschläge überprüfen und bearbeiten
   Überprüfe jeden Vorschlag und bearbeite ihn bei Bedarf.

6. Vorschläge annehmen oder verwerfen
   Nimm die Vorschläge an, die du übernehmen möchtest, und verwirf die, die du nicht brauchst.

Aktualisierungen übernehmen

7. Angenommene Änderungen übernehmen
   Übernimm deine angenommenen Vorschläge. Dadurch werden die Änderungen im ausgewählten Help Center eingetragen. Vorschläge, zu denen du noch keine Entscheidung getroffen hast, bleiben offen, sodass du später darauf zurückkommen kannst.

Wenn du diese Schritte abgeschlossen hast, entspricht deine Hilfedokumentation dem neuesten Produktrelease. So stellst du sicher, dass deine Nutzer:innen immer genaue und aktuelle Informationen erhalten.