Zum Hauptinhalt springen
HappySupport

Handoff: Produktveröffentlichungen für Help-Center-Updates verfolgbar machen

Verfolge Produktveröffentlichungen und Code-Änderungen auf der Handoff-Seite und filtere Commits nach Datum oder PR/MR-Nummer

Die Handoff-Seite hilft dir dabei, Produktänderungen zu verfolgen und sie in Dokumentationsupdates für dein Help Center umzuwandeln.

At a glance: see all incoming commits and filter them by connected source.Select a source chip to filter incoming changes by integration, such as ClickUp.Review incoming changes by date and use Handoff or Dismiss to decide what gets passed to your Help Center.At a glance: see which connected sources are part of this handoff flow.Review all the tasks generated for this handoff item, and use Generate or Review to act on each one.Click the arrow to open the full details for this task.Click Review to inspect this handed-off change and decide how to handle it in your Help Center.

Eingehende Änderungen

At a glance: see all incoming commits and filter them by connected source.

Dieser Bereich zeigt alle ausstehenden Commits aus deinen verbundenen Quellen an, organisiert nach Datum. Eine Zusammenfassung oben zeigt die Gesamtanzahl der Commits und den Zeitraum, den sie abdecken.

Eingehende Änderungen durchsuchen

Du kannst die Liste filtern, indem du Freitext eingibst oder nach PR/MR-Nummer suchst. Drücke /, um das Suchfeld zu fokussieren, und gib dann deine Abfrage ein. Unterstützte Formate für Pull- oder Merge-Request-Nummern:

  • !418
  • #418
  • PR 418
  • MR 418

Während ein Filter aktiv ist, wird eine Ergebnisanzahl angezeigt, die zeigt, wie viele Einträge übereinstimmen (zum Beispiel "1 Ergebnis" oder "5 Ergebnisse"). Drücke Escape oder klicke auf die Schaltfläche "Schließen", um die Suche zu löschen und die vollständige Liste wiederherzustellen.

Liste aktualisieren: Verwende die Schaltfläche "Aktualisieren", um neu erfasste Commits aus deinen verbundenen GitHub- oder GitLab-Quellen abzurufen.

Die Aktualisierung kann bis zu 90 Tage Commit-Verlauf abrufen, aber Handoff analysiert nur die letzten 30 Tage.

Help-Center-Badges: Eine Reihe farbiger Badges stellt jedes Help Center dar, das du erstellt hast. Du kannst diese verwenden, um zu ermitteln, für welches Help Center du Code-Änderungen in deine Warteschlange bekommen hast. Die Badges sind visuell verbunden, um den Fluss von Inhalten durch deine Handoff-Pipeline anzuzeigen.

Select a source chip to filter incoming changes by integration, such as ClickUp.

Nach Datum gruppierte Einträge: Änderungen sind chronologisch gruppiert, mit den aktuellsten Daten oben. Jede Gruppe zeigt die Commit-Anzahl und zugehörige Help-Center-Elemente. Erweitere eine Gruppe, um einzelne Änderungseinträge mit ihren Titeln und Details anzuzeigen.

Review incoming changes by date and use Handoff or Dismiss to decide what gets passed to your Help Center.

Aktionsschaltflächen: Für jeden Änderungseintrag hast du mehrere Optionen:

  • Handoff: Verschiebt die ausgewählte Änderung in die Verarbeitungswarteschlange zur Dokumentationsanalyse
  • Ablehnen: Entfernt die Änderung aus deiner eingehenden Warteschlange ohne weitere Maßnahmen
  • Analysieren: Untersucht reduzierte Datumgruppen, um relevante Dokumentationsupdates zu identifizieren

Panel "Handed Off"

Review all the tasks generated for this handoff item, and use Generate or Review to act on each one.

Dieses Panel zeigt Änderungen an, die verarbeitet wurden und bereit für Dokumentationsarbeiten sind. Jedes übergebene Element wird in eine detaillierte Aufgabengliederung erweitert.

Aufgabenliste: Einzelne Aufgaben werden mit Statusabzeichen angezeigt, die die Art der erforderlichen Aktion angeben:

  • PATCH: Updates für bestehende Dokumentation
  • CREATE: Neue Inhalte, die geschrieben werden müssen
  • DELETE: Der Artikel muss gelöscht werden.

Jede Aufgabenzeile beschreibt das spezifische Update, wie zum Beispiel Navigationspadfindungsänderungen oder Einstellungsreferenzupdates.

Aktionssteuerelemente: Auf der rechten Seite jeder Aufgabenzeile findest du:

  • Generieren: Erstellt das Dokumentationsupdate automatisch
  • Überprüfen: Öffnet die Aufgabe zur manuellen Inspektion und Genehmigung
  • Chevron-Symbol: Erweitert die Zeile, um zusätzliche Details für diese spezifische Aktion anzuzeigen

Unten im Panel wird ein Zähler angezeigt, der die Gesamtanzahl der verfügbaren Aktionen für das aktuelle Handoff-Element darstellt.

Zuletzt aktualisiert HappySupportBereitgestellt von happysupport.ai
© 2026 HappySupport. Alle Rechte vorbehalten.