Kann das Help Center in HubSpot integriert werden?

Nein, das Help Center wird in HappySupport gehostet.

Du kannst dein HappySupport Help Center aber als Trainingsquelle für einen KI-Chatbot nutzen, der in HubSpot gehostet wird. Füge die URL deines veröffentlichten Help Centers in den Kontext deines HubSpot KI-Chatbots ein.

Das kannst du tun

Kopiere die veröffentlichte URL deines Help Centers und füge sie in die Knowledge Base oder die Kontexteinstellungen deines HubSpot Chatbots ein. Dein HubSpot Bot wird dann deine HappySupport Artikel nutzen, um Antworten zu generieren.

Mit diesem Ansatz bleibt deine Dokumentation in HappySupport (wo sie sich automatisch mit deinem Produkt aktualisiert), während HubSpots Bot Antworten für deine Kunden bereitstellt.