So fügst du einen Glossareintrag hinzu und bearbeitest ihn

Glossareinträge helfen dir, eine einheitliche Terminologie in deiner Dokumentation zu bewahren. Durch das Erstellen standardisierter Begriffe und Definitionen stellst du sicher, dass dein Content die gleiche Sprache verwendet, was es deinen Lesern erleichtert, deine Dokumentation zu verstehen.

Neuen Glossareintrag erstellen

1. Navigiere zum Glossar-Bereich
   Klicke in der linken Seitenleiste deiner HappySupport-Adminoberfläche auf den Glossar-Eintrag im Bereich "Mehr".

2. Beginne mit dem Erstellen eines neuen Eintrags
   Klicke auf die Schaltfläche "Eintrag hinzufügen" in der oberen rechten Ecke der Glossar-Seite.

3. Wähle den Umfang für deinen Eintrag
   Klicke auf das Dropdown-Feld "Umfang" und wähle aus, wo dieser Glossarbegriff gelten soll:

   • Global: Der Eintrag gilt für jeden generierten Artikel in deiner Organisation
   • Spezifisches Help Center: Der Eintrag gilt für Artikel in diesem spezifischen Help Center

1. Fülle die Glossardetails aus
   Vervollständige das Formular mit deinen Glossarinformationen:

   • Begriff: Gib den genauen Begriff ein, den du standardisieren möchtest (z. B. "Help Center" oder "HappySupport")

   • Definition: Gib eine klare Definition für den Begriff ein. Du kannst auch die Schaltfläche "Generieren" verwenden, um eine KI-gestützte Definition zu erstellen

   • Negativ (Optional): Füge alle Variationen oder Schreibfehler hinzu, die vermieden werden sollten (z. B. "help-center, helpcenter" für "Help Center")

   • Beispiel (Optional): Gib einen Beispielsatz an, der zeigt, wie man den Begriff richtig verwendet

1. Speichere deinen Glossareintrag
   Klicke auf die Schaltfläche "Glossareintrag hinzufügen" unten rechts im Dialog, um deinen Eintrag zu erstellen.

Vorhandene Einträge bearbeiten

1. Finde den zu bearbeitenden Eintrag
   Suche den Glossarbegriff, den du ändern möchtest, in der Haupttabelle.

1. Öffne den Bearbeitungsdialog
   Klicke auf das Stiftsymbol in der Spalte "Aktionen" neben dem Eintrag, den du bearbeiten möchtest.

2. Nimm deine Änderungen vor
   Aktualisiere alle erforderlichen Felder wie Begriff, Definition, negative Beispiele oder Verwendungsbeispiele.

3. Speichere deine Änderungen
   Klicke auf die Schaltfläche "Änderungen speichern", um deine Änderungen am Glossareintrag anzuwenden.

Deine Glossareinträge sind jetzt aktiv und helfen dir, eine einheitliche Terminologie in deiner gesamten Dokumentation zu bewahren. Das System wird diese standardisierten Begriffe beim Generieren oder Aktualisieren von Artikeln verwenden und stellt sicher, dass dein Content professionell und einheitlich bleibt.